개인정보처리방침
시행일 2026년 7월 29일
모아킷은 학원 올인원 앱, 모아허브, 모아랩을 운영합니다. 세 서비스는 같은 사업자가 같은 기준으로 운영하므로 이 방침을 함께 적용합니다. 학생 정보를 다루는 서비스라 무엇을 받고 어디에 두는지 최대한 구체적으로 적었습니다.
1. 수집하는 항목과 목적
서비스를 이용하려면 꼭 필요한 것만 받습니다. 주민등록번호는 어떤 경우에도 수집하지 않습니다.
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 도입 문의 | 학원 이름, 연락처(전화 또는 이메일), 문의 내용 | 상담 회신, 도입 절차 안내 |
| 원장·강사 계정 | 이메일, 이름, 비밀번호(암호화 저장), 소속 학원 | 로그인, 권한 관리 |
| 학생 계정 | 학번, 이름, 비밀번호(암호화 저장) | 학생 로그인, 학습 기록 연결 |
| 학습 기록 | 답안 이미지, 채점 결과, 오답 기록, 진도·출결, 포인트 | 채점, 오답 관리, 학습 리포트 생성 |
| 학부모 리포트 | 학생 이름과 학습 기록 요약, 열람 링크 토큰 | 학부모에게 월간 리포트 전달 |
| 모아허브 학생 활동 | 학생이 올린 글·파일(계정 없이 참여 코드로 참여) | 수업 중 활동 결과물 수합 |
| 모아랩 프로젝트 | 팀·학생이 만든 프로젝트 결과물과 제출 내용 | 수업 진행, 결과물 공유 |
| 자동 수집 | 접속 로그, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록 | 보안, 오류 대응 |
2. AI 처리에 대한 안내
채점·분석·리포트 초안 작성에는 AI를 사용합니다. 이때 답안 이미지와 학습 기록이 AI 제공사의 서버로 전송되어 처리됩니다. 전송되는 내용은 채점·분석에 필요한 범위로 한정합니다. 모델 학습에 사용되지 않는 조건인지는 이용 중인 요금제 기준으로 확인 중 · 제공사별 약관 확인 후 명시하겠습니다.
AI 채점 결과는 참고 자료입니다. 최종 점수와 판단은 선생님이 확인하고 수정할 수 있도록 설계돼 있습니다.
3. 처리 위탁과 국외 이전
서비스 운영에 필요한 범위에서 아래 업체에 처리를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리 위치 |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | 웹 서비스 호스팅 | 미국 |
| Supabase Inc. | 데이터베이스·파일 보관, 계정 인증 | 확인 중 · 프로젝트 리전 확정 후 명시 |
| Anthropic, Google | AI 채점·분석·문서 생성 | 미국 |
| Resend | 문의 알림 메일 발송 | 미국 |
| 알림톡 발송 대행사 | 학부모 알림톡 발송 | 확인 중 · 계약 확정 후 상호·위치 기재 |
위탁 목적 외 이용을 금지하고 있으며, 수탁자가 바뀌면 이 방침을 갱신해 알려드립니다. 국외로 이전되는 항목은 위 업무 수행에 필요한 범위로 한정됩니다.
4. 제3자 제공
이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 관련 법령이 정한 범위에서 제공할 수 있습니다.
5. 보유 기간과 파기
- 도입 문의: 상담 종료 후 확인 중 · 보관 기간 확정 필요
- 계정 정보: 회원 탈퇴 또는 학원 계약 종료 시까지
- 학습 기록: 학원 계약 기간 동안. 계약 종료 시 처리 방식은 확인 중 · 반환 형식·유예 기간 확정 필요
- 접속 로그: 확인 중 · 보관 기간 확정 필요
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있으면 파쇄합니다. 법령이 별도 보관을 요구하는 경우에는 그 기간 동안 분리 보관합니다.
6. 만 14세 미만 아동
학원·학교 수업에서 만 14세 미만 학생의 정보를 다룰 수 있습니다. 이 경우 계정은 학원 또는 학교가 만들며, 법정대리인의 동의를 받는 책임은 해당 기관에 있습니다. 모아킷은 기관이 동의를 받았다는 전제로 위탁받아 처리하고, 법정대리인이 요청하면 열람·정정·삭제를 지원합니다.
7. 정보주체의 권리
본인 또는 법정대리인은 언제든 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 말씀해 주시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려드립니다. 학생 정보는 소속 학원·학교를 통해 요청하시면 더 빠릅니다.
8. 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 형태로 암호화해 저장합니다
- 학원별로 데이터를 분리하고, 서버는 소속 학원 범위 안에서만 조회하도록 강제합니다
- 데이터베이스에 행 수준 접근 제어를 적용해 외부에서 직접 읽을 수 없게 합니다
- 전 구간을 HTTPS로 암호화해 전송합니다
- 학부모 리포트 링크는 추측할 수 없는 토큰으로 만들고, 그 학생의 해당 월 리포트만 열립니다
9. 개인정보 보호책임자
책임자: 강양희 (모아킷 대표)
이메일: cuteheea0@gmail.com
전화: 010-7627-1003 (평일 09:00–18:00)
개인정보 침해로 도움이 필요하시면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의하실 수 있습니다.
10. 방침 변경
내용이 바뀌면 시행일 최소 7일 전에 이 페이지에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 알려드립니다.